ba44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ba44 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তাবলী প্রযোজ্য।

ba44-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে একমত হয়েছেন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

ba44-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করতে হবে না যেখানে অনলাইন জুয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের সুবিধার জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে কাজ করছেন না বা অন্যের অর্থ ব্যবহার করছেন না — এই বিষয়টি নিশ্চিত করতে হবে।

ba44-এ সফলভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ

ba44 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (বিকাশ, নগদ বা রকেট একাউন্টের স্ক্রিনশট)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। আমরা সকল তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ba44-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank-সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।
• জমা করার সময় সঠিক পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমা করার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে এবং একই অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হবে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে আমরা উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখি।

ba44-এ বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার এবং বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাসগুলো নিম্নলিখিত শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০ খেলার জন্য পাওয়া যাবে।
• ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ৳১৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। এই শর্ত শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳৩০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাস জেতা অর্থ উত্তোলন করার আগে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একজন সদস্য প্রতিটি প্রমোশন একবার মাত্র ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• যেকোনো বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ba44-এ নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশেষ VIP প্রোগ্রাম রয়েছে। এই প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

খেলার কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর ভিত্তি করে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের নির্দিষ্ট দিনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

ba44 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীদের সততার সাথে সেবা ব্যবহার করতে হবে। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্য প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভঙ্গ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি বা অশোভন আচরণ করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে ba44 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ba44-এ সকল গেম এবং স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

৮.১ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। ba44 ন্যায্য খেলা (Fair Play) নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৮.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বাজার অনুযায়ী নির্দিষ্ট বেটিং সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলো সংশ্লিষ্ট গেম পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৮.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

যদি কোনো গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয় এবং ফলাফল অনির্ধারিত থাকে, তাহলে সেই রাউন্ডের বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দাবি করা যেকোনো জয় অবৈধ বলে গণ্য হবে।

৮.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি-সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়। বেটিং বাজার এবং অডস পরিবর্তনশীল। একবার বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করা যাবে না।

ba44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

• সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়।
• প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয় যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ba44 দায়িত্বশীল জুয়াকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদন মাত্র এবং এটি কখনো আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়।

• কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার ক্ষতি হবে না।
• জুয়ায় আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করার সুবিধা রয়েছে।
• সমস্যাজনক জুয়ার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন। এই সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে (শর্তসাপেক্ষে)।

ba44 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• নিরাপত্তা ঝুঁকির সম্মুখীন হওয়া।

ba44 সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স মেজিউরের কারণে সেবা প্রভাবিত হলে।

কোনো ক্ষেত্রে ba44-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ওই লেনদেনে জমা করা অর্থের বেশি হবে না।

যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ।

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইলে যোগাযোগ: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজি — উভয় ভাষায় সেবা পাওয়া যায়।

প্রতিটি অভিযোগ মনোযোগ দিয়ে পর্যালোচনা করা হবে এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদান করা হবে। আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ba44 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য সামগ্রী — ba44-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe-সহ অন্যান্য) বৌদ্ধিক সম্পত্তি তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন।

ba44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।

পরিবর্তনের পরেও ba44 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।